Etiqueta: Consumidor
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Tenha um atendimento de excelência com o sistema LOCAVIA
O SAC – Sistema de Atendimento ao Consumidor tem como objetivo oferecer um atendimento que promova soluções aos problemas apresentados. O serviço é um diferencial competitivo em qualquer segmento, devendo ser de qualidade e eficiente para ser classificado de excelência. Nele são registradas as reclamações, esclarecimentos de dúvidas e solicitações de serviços. O bom relacionamento…
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Posto é obrigado a testar os combustíveis na presença do consumidor
Você para no posto, mas está meio desconfiado da honestidade dele. Não se lembra bem, nem quer acusar sem ter certeza. Mas tem a lembrança de que, na última vez que abasteceu nele, o motor logo depois começou a “reclamar”, tossir, espirrar…e foi só depois de encher o tanque em outro posto que o problema…
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O preço médio de locação de veículos permanece o mesmo de 1994
O preço médio da locação de veículos, em termos absolutos, é o mesmo de 1994, de acordo com o presidente do Conselho Nacional da Abla, Paulo Miguel Jr. Para ele, as recentes fusões e aquisições de grandes locadoras no Brasil não afetarão de forma significativa os indicadores do mercado, opinião defendida pelo presidente da Federação…